• Si vous envoyez un Colissimo Prêt-à-Envoyer ou un colis affranchi avec une étiquette prépayée Colissimo : munissez-vous de votre numéro de colis et remplissez le formulaire de demande de dépôt en boîte aux lettres avant 23 h sur notre site. Votre boîte aux lettres doit être accessible par votre facteur colis, c'est-à dire qu'il est en mesure de l'ouvrir (c'est le cas si vous avez déjà récupéré des colis livrés par La Poste dans votre boîte aux lettres, ou si vous disposez d'une boîte aux lettres normalisée).

Découvrez ce service d’envoi de colis sur la Boutique en ligne de La Poste.

Préparez, affranchissez et envoyez vos colis Colissimo depuis chez vous. Vous déposez le/les Colissimo dans votre boîte aux lettres avant 8h le … Vous pouvez déposer au maximum 2 Colissimo de 5kg chacun (selon les dimensions de vos Colissimo, ils ne doivent pas dépasser à eux deux la taille de votre boîte aux lettres). Envoyer un colis ou faire un retour sans se déplacer, c’est très simple: demandez au facteur de venir chercher le colis que vous aurez déposé dans votre boîte aux lettres ! Suite à un achat sur votre site, votre client souhaite retourner son colis : il se connecte sur son compte client et demande le Retour Colissimo en boîte aux lettres Le jour de l’emport est automatiquement fixé au lendemain si la demande est faite avant 23h Il imprime et colle son bordereau de retour sur le colis Déposez-le dans votre boîte aux lettres personnelle et le facteur passera le chercher. Saisir le nom et prénom indiqué sur la boîte aux lettres où sera récupéré le colis. Il déclenche davantage de commandes en levant le frein à l’achat lié aux questionnements sur le retour de produits (73% des consommateurs estiment qu'ils achèteraient davantage sur un site e-commerce si la procédure de retour était plus simple *) Il fidélise votre clientèle avec une expérience client sur votre site réussie; Il dynamise votre image * Source: Etude 2015 MetaPack. Merci de bien vouloir activiter le Javascript dans votre navigateur web afin d'en profiter… Si le facteur n'a pas récupéré votre Colissimo, vous pouvez : Déposer votre Colissimo dans le bureau de poste de votre choix. 3. Ou demander une nouvelle date … Un service gratuit disponible avec les affranchissements Colissimo en ligne, les étiquettes prépayées Colissimo et les emballages Colissimo Prêt-à-Envoyer.